Modalités
Les frais de port sont calculé en fonction du poids total de vos articles.
- Le délai d’envoi, concernant des articles en stock est de 48-72h. Concernant les articles personnalisés, créés sur commande, le délai est plus long car nécessite le temps de confection. Vous recevrez vos articles sous 4 semaines, si le tissu choisi fait parti du stock. 6 semaines seront nécessaires en cas de demande spéciale, et donc commande de tissu spécifique.
- Après prise en charge par les services de livraison, nous ne sommes pas responsables en cas de retard.
- En cas de perte de votre article, par les services de livraison, nous conviendrons ensemble d’un nouvel envoi.
Délai de rétractation
Conformément à la règlementation en vigueur, vous disposez d’un délai de rétractation de 14 jours à réception de vos articles. Ce droit de rétractation ne s’applique pas sur les articles clairement personnalisés (vêtements taillés sur mesure, broderie d’un prénom).
Pour plus d’informations sur le droit de rétractation : cliquez ici.